返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】

・お客様ご都合の返品は、商品の安全上の問題の為、お受けいたしかねます。

・検品の上、お届けさせていただいておりますので、
 割れ・傷・インクルージョンを理由とした不良品扱いでのご返品・交換・キャンセルは、
 承ることができません。

◎天然石の証、天然石の良さをいかしたアクセサリーを作成・販売しております。
  「ジュエリー」として完璧な商品をお求めされる方は、ご遠慮くださいませ。


・不良品・数量間違いについては商品到着後2日以内にメールでお知らせください。未使用品に限ります。
 (パーツ類の数量間違いは未開封でのみ受け付けます)
 お手数ですが、不良箇所の撮影し画像を添付してください。
 商品の状態を確認しましたら、返品・交換方法等ご案内させて頂きます。
 宅急便以外のお届け方法をご選択頂いた場合の破損についての補償はございません。 




【輸送時の紛失・破損などの事故補償について】

 宅急便での配送に限り補償が受けられます。
 ※安全なお届けができるよう、誠心誠意心をこめて梱包いたします。



【免責事項】

※金属アレルギーをお持ちの方は材質をよくご確認ください。
  体質に合わない商品のご使用はお避け下さい。
※同商品でも色合い・模様・形・サイズなどが多少異なる場合があります。
※照明・モニターの具合で実際とは色合いが異なる場合があります。
※ビーズ・天然石には、特有のクラックやインクルージョン細かな傷等があります。予めご了承下さい。
※小さな部品がございますので、お子様が誤飲されないようご注意ください。
※メール便をお選び頂いた場合での、荷物の紛失・破損は一切免責とさせて頂きます。
※ご使用中の破損については、免責とさせて頂きます。